ಸ್ವಂತ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ, ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಕಡೆಗಣನೆ - ಗೂಗಲ್ ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್ ಮತ್ತು ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ ಮೇಲೆ ಕಂಟಕ!!

ಗೂಗಲ್ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶೋಧನೆ (Search Engine) ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ (Google Play Store) ಕೈಗೊಂಡಿರುವ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ವಿರೋಧಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಿರುವ ಯುರೋಪಿಯನ್ ಯೂನಿಯನ್ (EU), ಪ್ರಮುಖ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ದೈತ್ಯನಿಗೆ ಭಾರಿ ಮೊತ್ತದ ದಂಡವನ್ನು ವಿಧಿಸಿದೆ. ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್ ಮತ್ತು ಶೋಧ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಒಟ್ಟು $1 ಬಿಲಿಯನ್ (ಸುಮಾರು ₹8,750 ಕೋಟಿ) ದಂಡವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿದ್ದು, ಇದರಲ್ಲಿ ಗೂಗಲ್ ಫ್ಲೈಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳಂತಹ ತನ್ನದೇ ಆದ ಸ್ವಂತ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರವಾಗಿ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿರುವುದಕ್ಕಾಗಿ 460 ಮಿಲಿಯನ್ ಯುರೋ (ಸುಮಾರು ₹4,600 ಕೋಟಿ) ದಂಡವೂ ಸೇರಿದೆ.

ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟವು ಜಾಗತಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಏಕಸ್ವಾಮ್ಯವನ್ನು (Monopoly) ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಕಳೆದ ಕೆಲವು ದಶಕಗಳಿಂದ ನಡೆಸಿರುವ ಸುದೀರ್ಘ ಹೋರಾಟದಲ್ಲಿ ಈ ತೀರ್ಪು ಪ್ರಮುಖ ಮೈಲಿಗಲ್ಲಾಗಿದೆ. ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಚಿ, ತನ್ನದೇ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಕಂಪ್ಯಾರಿಸನ್ ಮತ್ತು ಟ್ರಾವೆಲ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಾಟದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗೂಗಲ್ ತನ್ನ ಪ್ರಬಲ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಯುರೋಪಿಯನ್ ನಿಯಂತ್ರಕರು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.

ಯುರೋಪಿಯನ್ ಕಮಿಷನ್ ನೀಡಿದ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಗೂಗಲ್ ತನ್ನ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಗಿಂತ ತನ್ನದೇ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡಿದೆ. ಇಂತಹ ನೀತಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಮುಕ್ತ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಶೋಧನಾ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಇತರ ಉದ್ಯಮಗಳಿಗೆ ಸಮಾನ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಕಸಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಿಯಂತ್ರಕರು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಅಲ್ಲದೆ, ಗೂಗಲ್ ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್‌ನ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳೂ ಸಹ ತನಿಖೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಬಂದಿವೆ. ಆಪ್ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ವಿಧಿಸಲಾದ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಆರೋಗ್ಯಕರ ಸ್ಪರ್ಧೆಯ ಮೇಲೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿವೆ. ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಬಲ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿರುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಇತರ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗೆ ನ್ಯಾಯಯುತ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬಾರದು ಮತ್ತು ಮುಕ್ತ ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಹತೋಟಿಯಲ್ಲಿಡಬಾರದು ಎಂಬುದು ಯುರೋಪಿಯನ್ ಯೂನಿಯನ್‌ನ ನಿಲುcovariance ಆಗಿದೆ.

ಈ ದಂಡದ ಕುರಿತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿರುವ ಗೂಗಲ್, ತನ್ನ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ಶೋಧನಾ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಉಪಯುಕ್ತ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ತಮ್ಮ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಗೂಗಲ್ ಫ್ಲೈಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಹೋಟೆಲ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸುವುದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಸುಲಭವಾಗಿ ಟಿಕೆಟ್ ಮತ್ತು ಕೊಠಡಿಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಬಳಕೆದಾರರ ಸೌಕರ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಮಾಡಲಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೇ ಹೊರತು ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ತಡೆಯಲು ಅಲ್ಲ ಎಂದು ಗೂಗಲ್ ವಾದಿಸಿದೆ.

ಆದರೆ, ಯುರೋಪಿಯನ್ ನಿಯಂತ್ರಕರು ಈ ವಾದವನ್ನು ತಳ್ಳಿಹಾಕಿದ್ದು, ದೊಡ್ಡ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಕಠಿಣಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಯುರೋಪಿಯನ್ ಯೂನಿಯನ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಮುಕ್ತ ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು 'ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ಸ್ ಆಕ್ಟ್' (Digital Markets Act - DMA) ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಐತಿಹಾಸಿಕ ಕಾಯ್ದೆಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ. ಬೃಹತ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ ಸಣ್ಣ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳನ್ನು ತುಳಿಯುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವುದು ಈ ಕಾಯ್ದೆಗಳ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.

ಕಳೆದ ಒಂದು ದಶಕದಲ್ಲಿ ಗೂಗಲ್ ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಜಾಹೀರಾತು ಮತ್ತು ಶೋಧ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯುರೋಪಿಯನ್ ನಿಯಂತ್ರಕರಿಂದ ಈಗಾಗಲೇ ಶತಕೋಟಿ ಯುರೋಗಳಷ್ಟು ದಂಡವನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದೆ. ಈಗ ವಿಧಿಸಲಾಗಿರುವ ಹೊಸ ದಂಡವು ಆ ಸರಣಿಯ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.

ವಿಶ್ಲೇಷಕರ ಪ್ರಕಾರ, ಯುರೋಪಿಯನ್ ಯೂನಿಯನ್‌ನ ಈ ನಿರ್ಧಾರವು ಜಾಗತಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ವಲಯದ ಮೇಲೆ ವ್ಯಾಪಕ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಲಿದೆ. ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್ ನೀತಿಗಳು, ಡಿಜಿಟಲ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ಬಿಗ್-ಟೆಕ್ ಕಂಪನಿಗಳೂ ಸಹ ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ತೀವ್ರ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತಿವೆ.

ಈ ತೀರ್ಪು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಸರ್ಚ್ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್‌ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ, ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ರ‍್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ನೀಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಆಪ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ನೇರ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲಿದೆ. ನಿಯಂತ್ರಣ ಮಂಡಳಿಗಳ ಕಠಿಣ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರಲು ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ಭಾರಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು.

ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತದ ಸರ್ಕಾರಗಳು ಬೃಹತ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿಗಳ ಮೇಲಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಬಿಗಿಗೊಳಿಸುತ್ತಿರುವ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದ ಈ ಕ್ರಮವು ಮುಕ್ತ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಯುತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವಲ್ಲಿ ಸರ್ಕಾರದ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕ್ಷೇತ್ರ ಬೆಳೆದಂತೆಲ್ಲಾ ನಾವೀನ್ಯತೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ಸರ್ಕಾರಿ ನಿಯಮಗಳ ನಡುವೆ ಜಾಗತಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿಗಳು ಹೇಗೆ ಸಮತೋಲನ ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂಬ ಮಹತ್ವದ ಚರ್ಚೆಗೆ ಈ ಪ್ರಕರಣವು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಚಾಲನೆ ನೀಡಿದೆ. ಸಣ್ಣ ಉದ್ಯಮಗಳಿಗೆ ಸಮಾನ ಅವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸುವ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿಷ್ಪಕ್ಷಪಾತ ಸೇವೆ ದೊರೆಯುವಂತೆ ಮಾಡುವ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಈ ತೀರ್ಪು ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ.